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TZS
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王者荣耀、和平精英等所有腾讯游戏的实名认证,均可参考以下内容:
Q:如何修改实名认证?
A:微信关注公众号【腾讯成长守护】->右下角【帮助】->【健康系统】(QQ账号可在健康系统界面右上角切换)->点击【实名认证查询】进行修改,若页面未显示修改按钮则无法修改。
Q:港澳台及海外用户如何实名认证?
A:港澳台及海外用户在游戏登陆界面会收到实名认证页面提示,港澳台通行证、华侨护照和外国人永久居留证可在该页面中直接提交证件进行验证,路径如下:
①游戏内实名页面中,点击非大陆证件实名认证入口
②帮助页面中,直接触达非大陆证件实名认证入口
Q:实名认证和人脸识别输入本人证件,提示证件绑定超过上限怎么办?
A:请通过微信关注【腾讯成长守护】点击右下角“帮助”-“健康系统”-“近期登陆的游戏账号”可以对您实名信息下的近三月内有登录的游戏账号进行自主管理,若账号并非您本人使用,还请您根据页面提示确认后再进行操作,已通过人脸识别的用户,无法删除实名信息,还请您以页面实际提示为准。若提示当前账号被处罚一个月内无法登录腾讯游戏,该情况是由于本账号存在冒用他人信息的违规行为,且当前实名信息已被对应的真实用户删除。
Q:实名认证时提示无剩余次数怎么办?
A:未通过实名认证的账号有5次实名认证的机会,5次机会内还未通过认证的账号将无法正常登录游戏。
Q:实名认证失败怎么办?
A:未通过实名认证的账号将无法正常登录游戏,使用他人信息或不正确信息认证将会导致认证失败,如身份证号包含“X”还请您使用大写的“X”进行认证,如果姓名存在点建议您使用“·”进行填写,每个未实名的账号将有5次通过实名认证的机会,建议您谨慎操作。
Q:实名为成年人为什么在【腾讯成长守护】中不显示剩余修改天数?
A:为保护账号安全成年人剩余修改天数不对外展示。
没有微信的,可前往腾讯官网> https://jiazhang.qq.com/zk/home.html 实名
